¿Qué son las Core Tools?

En el área de Calidad, uno de los sectores que más han influido para la sistematización y para satisfacción de las necesidades del cliente, es el sector automotriz. Es por ello que se crearon las Automotive Quality Core Tools.

Las firmas automotrices Chrysler, General Motors y Ford fundaron en 1982 una organización sin fines de lucro denominada AIAG (Automotive Industry Action Group), a la que luego se acoplarían voluntarios pertenecientes a otros fabricantes, incluyendo empresas no estadounidenses (como las japonesas Toyota, Nissan y Honda). El objetivo de dicha organización era producir estándares de calidad y establecer regulaciones comunes para los miembros.

Las Core Tools son un conjunto de herramientas que han sido principalmente usadas para diseñar, desarrollar, prevenir, medir, controlar, registrar, analizar y aprobar productos y servicios de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas del cliente. Estas herramientas son un requisito de la especificación técnica ISO/TS 16949, de Calidad Sector Automotriz.

Estas herramientas son:

APQP: Planeación Avanzada de la Calidad del Producto

AMEF: Análisis del Modo y Efecto de Falla

MSA: Análisis del Sistema de Medición

PPAP: Proceso de Aprobación de Partes de Producción.

SPC: Control Estadístico del Proceso

LITERATURA CONSULTADA

Benavides, A. (2019). 6 herramientas de Core Tools. Consultado en https://spcgroup.com.mx/6-herramientas-de-core-tools/, [2020, 7 de noviembre]

Q-Experts. (2020). Core Tools. Consultado en https://www.q-experts.com.mx/coretools/, [2020, 7 de noviembre]

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