Shigeo Shingo, líder de calidad

Shingeo Shingo, uno de los maestros de la calidad más reconocidos. Es conocido por varios conceptos de técnicas de calidad como: Poka-Yoke, Prueba de Errores, SMED, Producción Justo a Tiempo y Jidoka.

Nace el 8 de enero de 1909, en la ciudad de Saga, Japón. Estudió en la Escuela Técnica Superior de Ingenieros, en Saga, donde descubrió el trabajo de Frederick Taylor, fundador del movimiento conocido como «Organización Científica del Trabajo». Posteriormente egresó de ingeniería de la Universidad Técnica de Yamanashi.

Posterior a sus estudios, comenzó a laborar en el área de Producción, esforzándose por la disminución de tiempos y la implementación de un control más cinetífico. Durante los años 40’s, estudió y aplicó el Control Estadístico de la Calidad.

Shingo pronto creó los conceptos de control de calidad SMED (Single Minute Exchange of Die, o Cambio de Herramienta en Pocos Minutos), la cual surgió en 1950 cuando dirigía un estudio de mejora de eficacia para Toyo Kogyo (Mazda).

Tiempo después, desarrolló el sistema y lo implementó al sistema de Producción de Toyota, convirtiendo ese método en el más efectivo para la producción Just In Time (JIT, Justo a Tiempo).

Poco después de eso, también creó el concepto de Poka-Yoke en 1961. Este método aún no estaba completamente desarrollado, pero en 1967 avanzó el concepto para que no ocurrieran errores.

En 1977, identificó que para lograr Cero Defectos en un proceso operativo; es crucial tener en cuenta el aspecto humano en la dinámica de la fábrica.

Shigeo Shingo falleció a la edad de 81 años, el día 14 de noviembre de 1990.

LITERATURA CONSULTADA

• Zeeman, A. (2018). Shigeo Shingo. Recuperado de http://www.toolshero.es/toolsheroes/shigeo-shingo/, [2021, 4 de enero]
• Felipe, A. (2017). Shigeo Shingo. Recuperado de https://historia-biografia.com/shigeo-shingo/. [2021, 4 de enero]
• Tovar, P. (2021). Shigeo Shingo: Biografía, Aportes y Filosofía de Calidad. Recuperado de https://www.lifeder.com/shigeo-shingo/, [2021, 4 de enero]